Ветеринарная клиника "Центр"

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена
Это место входит в список Top-10 Тюльпа

17 отзывов о ветеринарной клинике «Ветеринарная клиника "Центр"»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Ветеринарная клиника "Центр" в Ростове-на-Дону, Фурмановская, 106
    Перед тем как обращаться в клинику прочитала все отзывы на всех возможных сайтах и форумах, которые выдавал поиск в инете. В том числе историю о собаке сенбернаре из предыдущего комментария и много других "несчастливых концов". Одновременно изучила отзывы о всех других клиниках и врачах в них работающих. В итоге - поняла, что не доверяю ни одной клинике и ни одному врачу. Ощущение отвратительное. А решение надо принимать.
    Моей собаке Кукле, без рода и породы 13 лет с копейками. Наша первая в жизни и любимая собака. И вот в один прекрасный день я обнаруживаю у нее "нечто" размером с детский кулачок, гниющее, жутко "пахнущее", вылезающее из "женского достоинства". Собака часто ходила "по-маленькому" и совсем по чуть-чуть. Разумеется я сразу кинулась к общедоступным сведениям в сети, из которых я поняла, что это опухоль. Естественно, я впала в истерику и шок. Собака- дворняжка, никогда не сидевшая на цепи (жила в вольере, часто гуляя на свободе), уличная, никогда не сидевшая в машине и на текущий момент жутко вонючая! Как я буду ее возить и лечить?!(N.b. Живем мы в с.Чалтырь Мясниковского района). И есть ли в этом смысл? Вдруг она не переживет наркоз? Вдруг опухоль злокачественная и уже поздно!? Вдобавок у нее две опухоли на молочных железах. Одна прямо большая, плоская, как пласт, катающийся под кожей, толщиной примерно 1 см, другая - гроздевидная, небольшая. Но эти шишки у нее были очень давно (большая - года 3-4), они ее не беспокоили и я не стала трогать. Но теперь - все в кучу! Вылезла еще одна! Короче, это ужасно...
    В итоге, я все же остановилась на "Центре". До этого имела положительный опыт лечения там своей черепашки, которую оперировала Аржановская Е.А. (низкий поклон!), потому решила, что обращусь туда. Хотя был и отрицательный опыт с печальным результатом попыток оказания помощи моему коту Персику с жутким отравлением скорее всего крысиным ядом и бездомного котенка, погрызанного собаками. Понимая, что случаи бывают разными и иногда помочь просто нельзя...я решила вновь обратиться в "Центр".
    К моему великому удивлению и огромному счастью, Кукла вела себя идеально, отлично переносила дорогу, и вела себя спокойно в клинике, несмотря на присутствие там других собак, в том числе издающих разные громкие звуки (моя умничка!))). В день, когда мы наконец собрались ехать дежурил Е.А. Саламатин. Безусловно, прочитав все на свете отзывы о нем, изучив всю его доступную биографию и даже фото в надежде найти и обосновать для себя свой выбор доктора, мы с Куклой попали к нему на прием. Разумеется, ответ был ожидаемым: надо оперировать, но собака старая, реакция на наркоз неизвестна, природа опухоли также неизвестна и будет определена только после операции, к тому же у нее еще 2 опухоли на молочных железах - поэтому возможно, что уже пошли метастазы и все может быть не очень хорошо. Вдобавок, анализ крови показал наличие микрофилярий в крови (это такие червяки, которые могут жить в сердце, а их личинки движутся по сосудам), что означало, что состояние организма далеко от идеального....
    В первый же день приема сделали рентген, чтобы исключить наличие метастаз в легких (от опухолей на молочных железах). И, о, счастье! Легкие чистые! Но! Я же никому не верю и не доверяю! Заставила доктора Кибальникова А.С.показать, как выглядят легкие собаки с метастазами, чтобы сравнить со своим снимком. А.С. терпеливо пошел на встречу. Показал. Я увидела, сравнила и поняла, что мое счастье обосновано и я имею на него право!))) Правда, рентген показал небольшие отклонения в форме и размере сердца...Но однозначных противопоказаний не обнаружилось.
    На следующий день сделали остальные анализы: общий анализ крови, биохимию, узи брюшной полости и ЭКГ сердца. Биохимия оказалась в норме, общий анализ показал сильнейший воспалительный процесс (СОЭ превышал норму на 420%, лейкоциты превышение - 173%, и все другие показатели существенно отступали от нормы в ту или иную сторону). ЭКГ - показало неплохие результаты, несмотря на наличие отклонений от нормы. А вот УЗИ обнаружило достаточно серьезные диффузные изменения в почках, что означало, что опасность наркоза для животного имеет уже не предположительный, а довольно серьезный характер.
    В итоге, 5 дней раздумий и мучений, отсутствие аппетита и сна, неспособность работать, приставание к родным и близким с просьбой помочь принять решение, наблюдение за собакой и общение с ней в надежде, что она подскажет, что мне делать...
    На 5 день я приехала на прием к Саламатину без собаки. Разговаривала с ним наверно целый час. Самое главное, и он со мной тоже)) Занудные вопросы об одном и том же: что будет..., что если..., как бы вы посоветовали... и т.д. Под конец я не смогла удержаться и начала спрашивать его про все те "отрицательные" случаи, о которых я прочитала в отзывах, и почему у этих людей и их собак и кошек так получилось...Я получила ответы на все вопросы. В общем, здесь, конечно, не описать все то, что происходило в тот момент в моей голове. ..Поймут только те, кто понимает... После беседы я успокоилась и решила для себя, что из двух вариантов решения, я больше склоняюсь к тому, чтобы дать животному шанс. Если же я оставлю все, как есть, она, возможно, проживет еще неопределенное время (поскольку чувствовала она себя неплохо, ела, бегала и была активной), но при этом будет мучиться от дискомфорта и боли... Вдобавок, как я уже писала, опухоль вылезла наружу и гнила, а впереди лето и мухи (если конечно она до него дожила бы)...К тому же опухоль, как впоследствии выяснилось, давила на мочеиспускательный канал, и поскольку росла, могла в определенный момент совсем лишить животное возможности мочеиспускания...
    Спустя два дня мы записались на операцию.
    Операция была назначена на 15.00. Что я перенесла в этот день, поймут опять же только те, кто понимает... По дороге у меня началась паника. В голове закроилась навязчивая идея показать собаку еще кому-нибудь... может где-то сделают лучше... может там не справятся... надо заехать еще, например, в Балу, который мне рекомендовали...В итоге, я уговорила моего супруга (Боже, спасибо тебе за этот подарок, который терпит все мои "странности") заехать в Балу. По дороге туда мы попали в пробку. Нервы на пределе. Операция назначена в "Центре" на 15.00, мы не успеваем... В итоге, я решила, что мы никуда больше не едем, и едем в "Центр"... В результате, мы опоздали на час, но доктор нас дождался и принял.
    Кукла вела себя удивительно спокойно. Как-будто хотела сказать, что я все делаю правильно...Ее забрали, унесли и сказали, чтобы мы не ждали, ехали и занимались своими делами часа 2-3.
    Я села в машину и начала рыдать, рыдала минут 10 так, как я никогда не рыдала (Господи, что ощущают люди, которые оставляют на операцию своих детей или близких!! Мне не довелось это испытать и надеюсь никогда не придется).. Потом мы поехали. Супруг предложил перекусить. Мы зашли в кафе, но есть я не могла. Через 1,5 часа, после того, как мы оставили собаку, позвонил Саламатин и сообщил следующее. У Куклы внутри целый "рассадник" опухолей, и чтобы достать все, ей нужно будет распилить таз. Нужно мое согласие...Это было последней каплей. Я еле сдержалась, чтобы не разрыдаться в трубку. При этом он пояснил, что ничего страшного в этом нет, просто она может немного дольше восстанавливаться.Я процедила, что я согласна, делайте, все, что надо. При этом, доктор пояснил, что опухоли на молочных железах он уже не успеет и не станет удалять пока, поскольку ситуация "снизу" оказалась гораздо сложнее, чем предполагалось, и животному будет тяжело перенести двойное удаление.
    Через 3 часа я вернулась в клинику. Операция еще продолжалась. Минут через 20 А.С.Кибальников вынес на руках мою Куколку из операционной, показав ее мне и сказал, что она молодцом и уже начинает отходить от наркоза. Ее унесли в стационар...
    Саламатин также сказал, что операция прошла хорошо. От наркоза она уже отходит. Матку собачке решили тоже удалить, тк был риск распространения метастаз в случае, если опухоль окажется злокачественной. Будем наблюдать. При этом он развернул салфетку и показал все 4 опухоли, которые удалил у Куклы (размером с 4 здоровых абрикоса, чтобы понимать, а собачка дворняга среднего размера, ближе к маленькому, чем большому). Возникла на первый взгляд дурацкая идея попросить их сфотографировать как подтверждение или оправдание что ли, тому, что я делаю. Но решила, что доктор не поймет и не стала...
    Уехала домой с непонятными чувствами , и спокойствия, и в то же время тревоги... Предварительно протерроризировав доктора, анестезиолога и дежурного в ночь врача, с вопросами, хорошо ли будут наблюдать за Куклой...
    На следующий день Кукла вышла в коридор из стационара сама, увидев меня, очень обрадовалась. Бедняжка, думала, что это конец, и я ее бросила. Нам выделили для свидания процедурный кабинет. Дежурный врач рассказала, что делают Кукле (капельницу, антибиотик, мазь, обрабатываются швы). Кукла чувствовала себя хорошо, была немного пассивной. Ела хорошо, и даже ходила "в туалет". Сказали, что скулит и не хочет сидеть в клетке, из-за чего ее отпускали и она свободно передвигалась по стационару...
    В-общем, я могу рассказывать это бесконечно. Но, попробую изложить конец этой истории более конструктивно.
    Я оставила Куклу в стационаре на 5 дней... Во-1, я боялась, что не смогу обеспечить ей постоянный уход дома. Во-2, оставалась неуверенность, что ее состояние стабильно, и было спокойнее, что рядом - врачи. Я навещала ее каждый день 3 дня подряд. На 3 день дежурный врач посоветовала мне пока не приезжать вплоть до выписки, поскольку Кукла тяжело переживала мои отъезды после свидания и долго скулила, вела себя неспокойно... Я решила последовать совету. На следующий (4 -ый) день после операции ей сделали повторный анализ крови. При этом, мне позвонили из клиники и сообщили о ее состоянии, результатах анализов и ответили на все интересующие меня вопросы! СОЭ упал в 2 раза! На следующий день я сама позвонила дежурному врачу и мне так же рассказали все, что меня интересовало. На 6-й день мы выписались. Кукла была просто счастлива!
    После - еще 8 дней ухода дома. Обработка швов, оставшиеся два укола антибиотика, мазь во влагалище, максимально возможные стерильные условия, выгул на поводке по нужде...За 8 дней моя умничка ни разу не сделала ни одного "сюрприза" в уличной отапливаемой кухне, куда мы ее заселили. Все по расписанию. Первые дни, я конечно, присматривалась и прислушивалась к ней, опасаясь увидеть или услышать какие-то тревожные знаки. .. Но ничего, кроме раздражающей ее попоны на голове, которой она билась о разные предметы, и назойливых попыток облизнуть и почесать швы на животе, ничего не происходило...
    На 13-й день мы сняли швы. Кукла зашла в клинику на поводке, сама направляясь к двери, как к себе домой. В коридоре она подавала лапу каждому, кого встречала на пути))) (да, она это делает с детства, понятия не имею почему и зачем, и кто ее этому научил)))) На приеме у Саламатина она совсем расслабилась и даже смачно с удовольствием "намочила" пол. Уходить не хотела и тянула меня обратно в кабинет. Результаты гистологии показали, что опухоль незлокачественная (если не ошибаюсь - лейомиофиброма). Все хорошо. Приехали домой. Но я все еще не верю. Я все еще опасаюсь, что случится что-то такое, о чем я читала в отзывах... Что-то плохое...Очень хочется написать положительный отзыв, но сомнения не позволяют мне это сделать, боюсь сглазить, хотя внутренне уже понимаю, что все хорошо))) Думаю, подожду...
    Подождала... На сегодня прошло уже 1,5 месяца после операции. Моя Кукла жива, здорова и радуется жизни и я вместе с ней! Если бы можно было разместить фото, я бы разместила и фото, и видео того, что у нее было, и как это выглядит сейчас, включая себя "до" и "после", тк эта ситуация меня просто убивала.. Потратила я на все (предоперационные анализы, операцию, стационар 5 дней, питание в стационаре, домашний уход в плане медикаментов) ок. 23000 рублей (не включая упущенную выгоду за нерабочие дни, коллеги-юристы меня поймут)))), которых мне, как и любому другому любящему хозяину, совершенно не жаль!
    Хочу посоветовать всем, кто читает этот отзыв и мечется в сомнениях. Гарантий не даст никто! Безусловно, профессионализм врачей имеет первостепенное значение. Но все индивидуально. Все зависит от состояния животного, его личных особенностей, особенностей заболевания, в том числе, наличия сопутствующих основной болезней. Возможно, моей собаке повезло. Кто-то говорит, что это потому, что она дворняжка, а они более выносливые, чем породистые собаки. Кто-то скажет, что повезло врачам, тк все обошлось, и она легко восстановилась. Но я думаю, что во всем есть закономерность. И думаю, что я сделала правильный выбор, как с принятием решения оперировать, так и с выбором клиники.
    Не бойтесь принять решение! Взвесьте все "за" и "против", подумайте от чего вам будет легче или тяжелее: от того, что вы ничего не сделали и не дали шанс своему животному; или от того, что вы дали шанс, но, к сожалению, не получилось. Это очень важный момент! Сколько проживет животное с болезнью и насколько комфортной будет эта жизнь - неизвестно. С другой стороны - если шансы после операции невелики, возможно, нужно дать возможность животному дожить оставшиеся дни без мучительных операций и процедур. Думаю, что именно эти вопросы мучают тех хозяев, у которых радикальные меры не дали положительного результата и привели к гибели животного. Я постоянно думала об этом, представляла себе, что именно так произойдет и у меня. Но этого не произошло. А если бы произошло - не знаю, как бы я реагировала. Я искренне сочувствую таким хозяевам. Могу только пожелать им, чтобы они не корили себя за неправильный выбор или еще за что-то. Они дали животному шанс. Я знаю, что это такое, поскольку имею опыт усыпления кота с непонятной болезнью, находящегося в коме, в другой не менее уважаемой клинике, где сказали, что можно попробовать его полечить, но это стационар, месяц лечения и никаких гарантий. В итоге - не один год моих угрызений совести, внезапных приступов слез, вызванных этими воспоминаниями и т.д. После этого я решила, что для меня (как бы эгоистично это не звучало в отношении животного) будет лучше, если я сделаю, все возможное и зависящее от меня, чем не сделаю и буду с этим жить. Вот так.
    Низкий поклон Евгению Анатольевичу Саламтатину (хирургу)! Низкий поклон Антону Сергеевичу Кибальникову (анестезиологу, рентгенологу)! Низкий поклон девочкам, дежурившим и ухаживавшим за Куклой в стационаре! Спасибо Вам, что оправдали мои надежды и вселили уверенность в том, что все может быть хорошо и всегда есть шанс!!!
    P.S. Думаю о том, что надо бы все-таки удалить и опухоли на молочных железах. Хотя они ее не беспокоят, пока не дали метастаз (а значит, скорее всего пока доброкачественные, тк выросли уже очень давно). Опять боюсь так же. Опасаюсь повторного наркоза и т.д. Но спокойна только в одном. Я точно знаю, где я буду делать операцию, если все-таки на нее решусь)
    Для тех, у кого сходная ситуация и есть вопросы: Я - Берекчиян Наталья, тел.8 918 858 82 80.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Оперировали кота. Кастрация. По рекомендации хирурга оставила кота на стационаре для послеоперационного наблюдения. Когда на следующий день я за ним приехала, он бы абсолютно спокоен, несмотря на то, что это был для него стресс. Не был зашуган, и явно доверял окружающим его людям. Я думаю, владельцы кошек меня поддержат, в том плане, что кошки очень характерные и своевольные создания, и просто так нельзя заслужить их доверие. Если мой характерный котяра так себя вёл, это показатель того, что в стационаре за ним присматривали, был хороший уход и внимание.
    Девушка, которая мне кота утром отдала (к сожалению, не знаю как её зовут) очень обстоятельно мне рассказала про последующий уход и переход к специализированному корму.
    Хирург Евгений Анатольевич перед операцией ответил на все возникшие у меня вопросы, и успокоил.
    Так же огромное спасибо Валерии Акульшиной, которая ухаживала за Росей, когда он отходил от наркоза!!!

  • рекомендует
    не рекомендует

    ЛЮДИ!!! Прошу прочитать мой отзыв! Возможно он спасет жизнь вашему питомцу!!!
    Прошло уже 5 месяцев со смерти нашей любимицы, солнышка и члена семьи таксочки Эльзочки,- а я все никак не могла собраться с духом, чтобы написать отзыв об этой , с позволения сказать "клинике".
    Пишу отзыв в интернет первый и последний раз, и только для того, чтобы уберечь вас от того горя, которое пережила наша семья.
    Трагедия случилась так: на базе отдыха Эльзочка подобрала свиное ухо, которым отравилась. Мы сразу отвезли ее в больницу. По "счастливой случайности" это был "Центр". Так как раньше мы ничем не болели, то в клиниках особо не разбирались. Нам сделали капельницы, полное обследование, назначили антибиотики. Лечение не приносило результатов. Эльзочку забрали в их стационар. Наш ребенок погибал на глазах... Мы буквально жили в этой клинике неделю. Малышка не ела, отказывалась от воды. Чем только не мучили бедного ребенка: несколько раз брали кровь, делали контрастное исследование (барием), капельницы, уколы...Но никак не могли поставить диагноз. У нашей девочки развился параллельно мастит (в последствии ложной щенности), и "врачи никак не могли понять, - то ли она отравилась, то ли это из-за мастита...У нас начался никроз тканей животика. Короче на 7-й день мучений, мы забрали умирающего изможденного ребенка и повезли в 3 других клиники. Все 3 доктора, к которым мы в последствии обращались, видя список того, что нам делали назначали, все как один отвечали: РОКОВАЯ ОШИБКА горе-врачей "Центра"- дозировка антибиотика , который нам кололи была ниже в 10 раз!!!! Мы весили 11 кг, а доза была как для щеночка..... Но время было упущено... 13 сентября наша малышка скончалась.... Еще пара "мазков" для обще картины: 2 врача так и не смогли поставить нам катетер, когда малышка сама уже не могла ходить в туалет... Когда была в стационаре, и мы звонили, чтобы узнать о ее здоровье,- нам отвечали грубо и неохотно... Денег взяли много (но если бы спасли, я бы хоть все им отдала, - не жалко...) А их "передовые технологии"- все фигня! Например это исследование "контрастным барием", которое проходило сутки, и мы просто потеряли бесценное время- оказалось напрасным. когда мы привезли результаты его в другую клинику, оказалось, что у них сломался таймер, или часы, - короче жидкость выводилось сутки, а у них на всех промежутках исследования одно и то же время...
    Эмоций еще много, но не буду больше писать...
    Главное, что хочу вам пожелать, - пусть ваши любимцы будут как можно дольше с вами, и упаси вас Бог обращаться в эту клинику....

  • рекомендует
    не рекомендует

    Не рекомендую эту клинику, так как сталкиваешься с обманом уже с порога, а в итоге еще и получаешь некачественную услугу, рискуя здоровьем питомца. Записывалась с животным к хирургу в другую клинику на Плиева, таксист по ошибке привез в "Центр", это рядом, а сотрудники уверили меня, что это они и есть, Плиева типа соседняя улица. Когда все выяснилось, мне не отдали животное под предлогом, что ему уже вставили катетер и взяли все анализы, хотя это должны были делать ближе к вечеру. Вообще, было много неприятных нюансов, с которыми мы столкнулись в данной клинике в рамках консультирования и самой операции. Услуги в "Центре" стоят дороже среднерыночных, а вот качество работы врача-офтальмолога совершенно не соответствует этим ценам! Не смотря на то, что от первоначальных цен после моей попытки забрать кота, нам сделали скидку... Но дело даже не в этом. Операция - это серьезное испытание и для животного и для хозяина, коту удалили остатки глаза - веки и все остальное, наложили швы, но после заживления обнаружилось, что часть века не удалили, на месте глаза остался небольшой карман, что выглядит неэстетично, а вдобавок там скапливается непонятно что. Очень жалко кота, он столько перенес, а теперь по-новой что ли оперировать?

  • рекомендует
    не рекомендует

    большое спасибо доктору Саламатину Евгению Александровичу и администратору Анастасии за доброе отношение, профессионализм и быструю помощь моему питомцу. Еще хочу отметить, что электронная очередь это действительно, очень удобно. Непривычно было с таким столкнуться нововведением в вет клинике, но оно того стоит. И зоомагазин - пришли, все сразу купили, лекарства и корм - все, по городу бегать не надо.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Моему щенку поставили диагноз рахит. При чем вердикт был вынесен только по одному рентгеновскому снимку (а пришли мы, потому что малышка хромала). Я обратилась в другую известную ветклинику с хорошим врачом. Он без всякого снимка обнаружил место бывшего перелома. Рахит, в свою очередь, не подтвердился. Сейчас моей собаке год, и у нее НЕТ И НИКОГДА НЕ БЫЛО РАХИТА. У меня несколько вопросов:

    1) Как можно, будучи в трезвом виде и твердой памяти заявить, что у щенка рахит, потому что я кормлю его мясом? Хищника мясом, Карл?
    2) Как можно, имея ветобразование, поставить диагноз рахит, если у щенка САМ ПРАВИЛЬНО сросся перелом?
    3) Как можно манипулировать эмоциями пациентов, и давать советы по типу "если вы не купите у нас корм, собачку не спасти?"
    4) Зачем таким "врачам" работать докторами, когда их призвание - мерчендайзер сухих кормов?

    Цены дикие, персонал тоже. Хоть и ваша клиника рядом с домом, буду ездить в другую. P.S. - проплан не является кормом супер премиум класса. Впаривайте корма - впаривайте хотя бы грамотно. Мои собаки, питающиеся по БАРФУ даже есть его не стали.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Моя кошечка застряла в створке балконной двери. Задние лапки стали разъезжаться, не слушались. Дело было поздним вечером, я приняла решение везти ее в ветклинику Центр на Фурмановской. Там нас приняла девушка Екатерина. Оформляли карточку в компьютере долго, много суеты, а до полноценного лечения руки дошли минут через 15-20. Поставили капельницу, померяли давление и температуру, и объяснили что делают и что необходимо сделать в дальнейшем. Диагноз поставили верно- синдром длительного сдавливания. Лечение тоже адекватное и грамотное назначили: гепарин с глюкозой капельница для профилактики тромбоэмболии, кетофен как обезболивающее, рентген, чтобы узнать нет ли переломов или смещения позвонков. НО! Меня насторожило и огорчило, что очень настойчиво предлагали животное оставить у них под наблюдением, запугивали жуткими осложнениями и проч... Я по незнанию ситуации, решилась на это предложение и оставила кисю на ночь там. Меня убедили, что будут внимательно смотреть за ней всю ночь, и ВСЮ ночь будут капать лекарства. Но получив счет - я засомневалась в искренности этих обещаний. В счете было указано, что капельное введение препаратов за 1 час только, а капать обещали всю ночь. Меня настойчиво уговаривали уехать домой и оставить кошку на несколько дней наблюдаться у них. Как я поняла, им было выгодно содрать с меня лишние 300 рублей за стационар за 12 часов, или 600 рублей за 24 часа, который не так уж был и нужен. Эта настойчивость меня и отпугнула и насторожила. Я не жалею денег на лечение своих домашних любимцев, но готова тратиться, если они оправданы. В данном случае необходимость в стационаре крайне преувеличена была. Да и посидев на следующее утро в очереди полтора часа и наблюдая за врачом, который обещал смотреть постоянно за моей кошкой, я поняла, что это полуправда. Врач постоянно была занята, то есть обычный рабочий день, с кучей обязанностей, реанимаций и прочее...
    Что хорошего отмечу - работают круглосуточно!!!!!! Что в критических случаях очень важно! хорошее оборудование, хорошая ветаптека, наличие рентген кабинета, интересный дизайн клиники ( порадовали картины с диагностическими находками хирургов - камешки и прочие предметы, изъятые из животных во время операций), умение ставить диагноз порадовало, лечение тоже адекватное назначили и правильное. Что не понравилось - настойчивое вымогательство денег ( но очень красиво делают, под предлогом заботы о здоровье животного), большая суета в клинике, докторов сложно найти или поймать, весь персонал очень официально-холоден, никто над вашим животным сюсюкать не будет, что для меня крайне неуютно и непонятно - вроде как ветеринар это профессионал, да, но не проникнуться сочувствием к кошке или собаке пациентке - для меня дико!
    Я благодарна персоналу данной ветклиники за то, что они работают ночами и я имела возможность вовремя обратиться за первой ветеринарной помощью, но дальнейшее лечение за меньшие деньги я провожу в другой клинике, где не навязывают лишнего. Желаю вашим питомцам здоровья и квалифицированных ветврачей! П.С. Не оставляйте евроокна и балконные двери в режиме форточки - кошки там часто застревают!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Мой отзыв будет длинным, но надеюсь кому-нибудь поможет и убережет от ошибки. Мое первое впечатление оказалось ошибочным. Сначала я была рада, что обратилась именно в эту клинику, сейчас себя кляну, моему горю нет предела и если этот отзыв прочитают ветеринары данной клиники и клиенты, которые меня узнают и видели на протяжении почти недели меня живущей в клинике, то поймут сейчас мои страдания. Моей покойной собаке 10 лет, сенбернар. Обратилась я в эту клинику только из-за того что она круглосуточная и есть стационар, до этого хотела оперировать ее в Балу. Сказали надо привезти собаку на анализы, до этого в Балу за год делали только узи и выявили пиометру, собственно говоря ее и решили удалять.На Фурмановской натощак помимо узи сделали кардиограмму, анализ крови на биохимию и РЕНТГЕН! Собственно в этом и была ОШИБКА! В Балу нам заявили, что им только надо узи и больше никаких анализов. В пользу Фурмановской был еще подход к анализам, мне показалось тут более досконально подошли к операции с анализами. 22 июня 2015 года привезли мою собачку на анализы, сдали анализы, привозим домой собаке плохо, пошла белая пена. Я звоню на Фурмановскую, объясняю им, что привозили собаку на анализы и всё с ней было в порядке, а сейчас плохо, мне ответили что ее всего навсего могло укачать, так как проехала на голодный желудок. Меня успокоили. Позвонила в Балу узнать, когда может быть операция ближайшая только на четверг, думаю подожду до четверга, так как сестра уже уговорила делать собаке ОП в Балу. Спустя время собаке хуже, она стала стонать, на боку крутится и о БОЖЕ у нее раздувается живот в ребрах до огромных размеров буквально на глазах, я звонить по ветеринарам, которые на дом выезжали все сказали срочно оперировать, звоню в Балу у них нет времени, только четверг, звоню снова на Фурмановскую объясняю, что тут явно не отравление c укачиванием и живот раздувает, сказали срочно везти на операцию это ЗАВОРОТ ЖЕЛУДКА.

    Мы приехали с пиометрой, а после анализов, а именно после рентгена у нее случился заворот желудка. Оказалось как нам сказали собаку таких крупных размеров нельзя было крутить, а мне ее крутили по всякому на рентгене, вот и случился заворот желудка. Но я то ладно не знала об этом, но вы ведь ветеринары и вам это было уже известно, что у крупных собак такая предрасположенность. Согласились на срочную операцию с предупреждением что собака может не выйти из наркоза.

    Операция: удаление пиометры, селезенки и часть желудка.

    Пока длилась операция мы в коридоре рыдали, операция прошла хорошо, собака вышла из наркоза и спустя время пошла на поправку, появился аппетит, стала различать своих и чужих, и даже одну девушку ветеринара укусила за палец, в тот момент, когда я стала понимать что ей лучше я была самой счастливой и готова была целовать пол по которому ходили спасители как я думала моей девочки. В ночь на 23 июня была сделана операция, с утра 24 июня я уже была рядом с ней и до поздней ночи, уезжала домой около часа ночи и так продолжалось каждый день до вечера 26 июня. Вечером 26 июня 2015 нас выписали и мы поехали домой, дома без капельниц она прожила буквально 2 часа и у неё остановилось сердце. Моей собаки не стало.

    Вывод: 1) ненужные анализы. Я думала это такой подход, оказалось пафос и выкачка денег. Так еще переворачивания на рентгене и спровоцировали заворот желудка собаки, хотя до этого она им не страдала. (анализы около 3500)
    2) операция. Если считать, то это была ошибка клиники при анализах (они знали что крупных собак так нельзя крутить, но крутили как могли),но при этом посчитали лишние 4000-4500 (не помню точно) за ночной прием. (итог около 20000 операция)
    3) стационар. Первый день 3680.Последующие 3 дня по 2500р. По поводу стационара, ветеринары многие не досматривают за животными, которых вы оставляете. Повторюсь, я там почти ПРОЖИЛА неделю, капельницу во время не выключают, чтобы не попал воздух в вену, я сама перекрывала капельницу. Напоминала часто и ждала ветеринаров, когда придут. Но есть конечно добросовестные ветеринары. Представляю что творится с теми животными с которыми не могут сидеть хозяева и доверяют своё чадо. Я лично на этот период забыла о работе, о доме, о сне и еде, полностью отдала всю себя за уходом моей любимицы.
    4) Они скорее всего знали, что собака будет жива пока она под капельницами и получает нужные лекарства, как только ее отключат от капельниц сердце может не выдержать.

    Итог: Самое главное собаки нет в живых спустя 4 дня после операции и после двух часов как отключили от капельницы. Сейчас бы я ее лучше усыпила безболезненным уколом, чем она такие испытала муки: двойную операцию, весь живот вдоль в огромном шве, все эти дни пролежала, так еще на диете послеоперационной. Самое менее интересующее меня это финансы, потому что я бы за ее жизнь заплатила и больше, но ведь согласитесь за 4 дня отдать почти 40000рублей (анализы, операция, стационар, попона, спрей и диетический корм послеоперационный) не у каждого найдутся лишние, но ради питомцев любимых открывают свои кошельки только чтобы спасти.

    Эта клиника всего лишь с пафосом и выкачкой денег с сердобольных хозяев.
    Уважаемые хозяева питомцев, кого я по несколько раз встречала за эту неделю и другие кого не знаю, подумайте хорошо где лечить своих животных. Только сегодня я поведала знакомой о своей утрате, жаль что раннее ей не сказала куда хочу везти на анализы собаку, она мне поведала, что клиника эта пользуется плохой репутацией, животные там редко выживают после операции, лечат там тоже через раз.

    Кто думает, что это антиреклама, у меня сохранились все чеки, что мы обслуживались в данной ветклинике. Просто я обожаю животных и будет ужасно если люди купятся на вид клиники, а по факту есть намного менее солидных клиник, но с толковыми ветеринарами. Мне сейчас похвалили ветеринара на конечной Александровки, который прооперировал много животных знакомых моей знакомой. Толковый ветеринар выездной из Балу Александр, несколько раз с моих слов даже еще не видя собаку говорил что это может быть и так оно выходило. До этого тоже приезжал выездной другой только деньги зарабатывал на собаке, но не лечил.

    У кого есть питомцы изучите хорошо ветклиники, ветеринаров по отзывам в интернете, по отзывам знакомых. Даже если вам это пока не надо, но у вас есть питомец, то вам обязательно пригодится со временем эта информация, чтобы потом впопыхах не ехали хоть куда и лишь бы куда.
    К Саламатину Е.А. и Кибальникову А.С. никаких нареканий нет, свою работу сделали хорошо: из наркоза вышла, шов не мокрил если судить по этим критериям. Саламатин подтвердил, что заворот желудка мог быть по причине её переворотов на столе для рентгена. Скорее всего больше претензий к себе, то что посмешила с анализами, ведь жила она спокойно с пиометрой, можно было еще и полмесяца подождать и к ветеринару, который решил сделать рентген, зная об особенности больших собак или это клиника заставляет делать рентген в надежде больше получить деньги за анализы, так еще больше 5ти снимков было, это ведь такое облучение для уже больного животного. В общем я в ударе сильном из-за своей спешки ошиблась ветклиникой и угробила свою девочку.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Безалаберные врачи,очередь совсем не соблюдается.Три врача стригли собаке когти! Это было в декабре 2015 года,на тот момент таксе было 5!! месяцев. В первый раз решили попробовать подстричь когти в этой клинике и этот же раз был последним. Принимала нас Кравцова Карина,перед нами пропускала других пациентов без очереди.(вместо 10 мин мы просидели 30 мин) Такса пугливая,при стрижке на всякий случай мы обвязываем бинтом морду(мало ли),Перевязала я сама,так как врач испугалась...Как и положено,я держала собаку пока та стригла,естественно собака пыталась вырваться,но никакой критической ситуации не было,сколько подстригали все проходило замечательно. Врач решила позвать на помощь коллегу Сафонова Александра и еще девушку,которая там работает,и которая в конце концов справилась с поставленной задачей. Александр взял собаку на руки,чтобы та не дергалась,и врачи состригали ей когти на весу. Они напугали собаку так,что та(извините) обмочилась и наложила фекалий сидя на руках врача, очень громко скулила,визжала,что на все это было страшно смотреть. Измучили и собаку,и морально хозяев.Подстригли так,что когти плохо растут уже в течении 3 месяцев(ранее мы обрезали каждый месяц).Такие "специалисты" угробят кого угодно.Если они не смогли справиться с простейшей задачей,то бедные животные,которые там лечатся.Это хорошо,что мы обратились туда по самой малости. Сочувствую хозяевам,которые оставили предыдущие комментарии,и их питомцам.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Я три года назад привезла бездомного щенка с отдавленными машиной лапками. Врач-хирург Аржановская Елена Александровна в срочном порядке провела внеплановую операцию, и далее еще несколько. В итоге собака спустя десять дней была отдала в хорошие руки и вот сейчас она себя прекрасно чувствует, отлично двигается, что со стороны и не подумать, что этот пес был раздавлен. Елена Александровна буквально собрала его по косточкам. Хотя впервые я привозила его в клинику на ул.Волкова и мне предложили его усыпить. А в этой клинике спасли. А 13.05.2015 года я привозила своего кота на кастрацию. И опять таки Елена Александровна все сделала грамотно, профессионально, без ущерба для психики животного. С безмерной благодарностью Воробинская Л.П.

Другие места с характеристиками: