Евросеть

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена
Это место входит в список Top-10 Тюльпа

3 отзыва о салоне связи «Евросеть»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Отвратительное обслуживание. Был приобретен смартфон Lenovo. Оказался неисправен. Несмотря на действующее законодательство, вернуть деньги, через два дня после приобретения, отказались, мотивируя необходимостью экспертизы. Ждать 21 день! И это за мои же деньги! По отзывам знакомых, такое отношение во всех магазинах данной сети. Возмутительно!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Моя мама-пенсионерка приобрела сотовый телефон в магазине "Евросеть" в ТЦ "Талер" на ул. Зорге, 33. Когда покупка была уже оформлена, мама, растерявшись в многообразии моделей телефонов, пожалела, что не выбрала другой, который стоил дороже. Она вернулась в магазин буквально через 30 минут и спросила продавца о возможности переоформить покупку с доплатой разницы в цене. Конечно, с юридической точки зрения, это не совсем корректно, ведь закон о защите прав потребителей не обязывает продавца оформлять возврат технически сложного товара, если он надлежащего качества. Однако, продавцы салона, вместо того, чтоб проинформировать покупателя о невозможности возврата в соответствии с законом, стали , доказывать ей на повышенных тонах, что мол, женщина, вы что, так делать нельзя, но при этом не поясняя оснований, почему, собственно, нельзя поменять телефон. Возникает вопрос, а что, все люди вдруг стали обязаны знать наизусть Закон о потребителях? В итоге на женщину преклонного возраста почти кричали три молодые девушки, зарплата которых зависит от продаж и которые обязаны корректно и спокойно разговаривать с покупателями. Я очень жалела, что в этот момент была далеко и не могла пойти с мамой в этот магазин. У меня вопрос, неужели с персоналом компании Евросеть не работают в направлении того, как следует разговаривать с покупателями? Куда смотрит руководство? Человека, за вопрос облаяли так, что она пожалела, что вообще что-то купила, не учитывая даже разницы в возрасте. Отвратительное обслуживание, теперь будем обходить этот салон стороной.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Услугами "Евросети" пользуюсь давно. Покупали там сотовые телефоны мне и мужу. Последний раз я стала покупателем магазина "Евросеть" в Торговом центре "Талер" на ул. Зорге, 33. Это довольно популярный торговый центр у жителей западного жилого массива, но я оказалась там случайно с подругой, которая занимается в фитнес-клубе "World Gym". Подруга назначила мне встречу, мы посидели в кафе и я поделилась с подругой, что мне надо купить племяннице подарок к дню рождения и что она хотела сотовый телефон. А подружка мне и говорит, так не будем откладывать дело надолго. Здесь в Талере есть салон "Евросеть", пойдем посмотрим. Мы отправились туда. Я не знала какой телефон купить племяннице. Она еще маленькая девочка и я затруднялась определить параметры выбора. Но когда я сообщила о своей проблеме продавцу-консультанту, он очень быстро сориентировался. Задавал вопросы о возрасте девочки. ходит ли в школу, какой коллектив детей, какие цвета и игры она любит и еще всякие вопросы задавал. На основании моих ответов, а также имеющегося у него опыта и знания предпочтений нашего совсем юного поколения, он мне посоветовал приобрести симпатичный телефончик за вполне умеренную цену. Племяннице телефон очень понравился и друзья оценили отлично. Так что работу этого салона "Евросеть" оцениваю очень положительно.

Другие места с характеристиками:
Похожие характеристики: