Отзыв о магазине «Анна Потапова (Мебель от А до Я)»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Мы из Новочеркасска. Купили в "Анне Потаповой" прихожую "Токио". В договоре записали дату 27 октября. Когда мы возмутились по поводу такого долгого ожидания (договор от 19 сентября!), нас заверили: "Не волнуйтесь, в начале октября доставят". Обманули, привезли 21 октября, 22 октября собрали, и все бы ничего, но на следующий день, когда я стала мыть свою долгожданную прихожую, обнаруживаю, что фасад у тумбочки под зеркалом совсем другого цвета! Почему сборщики, которые не могли не заметить такое несоответствие промолчали, об этом наука умалчивает. На следующий день мы поехали в магазин, написали заявление о такой вопиющей несправедливости, показали фотографию тумбочки находящимся там консультантам, те обещали разобраться. В субботу 25 октября мне позвонили по поводу злополучного фасада, сообщили, что отругали-таки! сборщиков, выяснили, что виноват поставщик и будут теперь связываться с ним. На мое предложение заменить неправильный фасад имеющимся в наличии в магазине правильным мне отказали, сказали, что так не положено. Обещали перезвонить 30-го октября. Сколько придется ждать замены - неизвестно и где гарантия, что привезут то что нужно и ничего не перепутают в очередной раз!