Отзыв о кинотеатре «Кинотеатр Чарли Северный»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Добрый день!
    Я с мужем решили принять участие в акции, которую проводил кинотеатр Чарли совместно с компанией "BigLion". Мы купила 2 билета, выбрали день,фильм, пришли на кассу и тут нас "обрадовали" :( Менеджер: "Один Ваш купон уже был использован 02.09.2011". Чтобы решить данную проблему, я стала звонить в компанию "Big Lion", затем мы общались с администратором. А как мы могли использовать купон 02.09., если в условиях акции можно посетить кинотеатр только с понедельника по среду? А 02.09. это пятница :) Прождали около 20 минут. В итоге, сотрудники решили пустить нас на сеанс (который начался 20 мин.назад), но никто даже не извинился. Хотелось бы посоветовать руководителям, провести тренинг для персонала по "клиентоориентированному обслуживанию". Мне и моему мужу было совсем не приятно чувствовать себя "варишкой". Вот такое негативное впечатление оставил от себя кинотеатр :(

Те, кто рекомендуют «Кинотеатр Чарли Северный» также рекомендуют:

Кафе «Панчо»
  • 0
  • 8
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Кафе «Панчо»

Кафе
NEW YORKER
  • 0
  • 10
  • 1
  • Вы хотите сходить в это место

NEW YORKER

Магазин
Суши-бар Осака
  • 0
  • 5
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Суши-бар Осака

Рестораны