"Спарк"

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена
Это место входит в список Top-10 Тюльпа

8 отзывов об интернет-провайдере «"Спарк"»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Постоянное ухудшение качества связи. Отдельные дни, когда скорость хотя бы близко похожа на заявленную можно пересчитать по пальцам. После звонков в техподдержку день-два нормально, потом опять ухудшение (видимо временно перекидывают на резервную линию).

  • рекомендует
    не рекомендует

    Унылый провайдер
    Постоянно сталкиваюсь с проблемами скорости и пинга.

    Иногда бывают нормальные дни, что всё нормально работает, но эти дни можно посчитать на пальцах одной руки.

    Ну и вот тесты:

    Тест 1 Пинг 50 Загрузка 2,23 mbps, upload 3,95 mbps http://www.speedtest.net/my-result/3044973069

    Тест 2 Пинг 38 Загрузка 1,61 mbps, upload 1,80 mbps http://www.speedtest.net/my-result/3044975235

    Тест 3 Пинг 34 Загрузка 3,04 mbps upload 0.66 mbps http://www.speedtest.net/my-result/3044977948

    Были отправлены в тех поддержку по их требованиям, как видно скорость постоянно скачет и никакой стабильности быть не может.

    В очередной раз отмажутся типа у вас скорость более 128 килобит в сек и это нормально. А то, что заявленная - 8 мегабит это тоже нормально.

    В общем я бы описал этого провайдера парой неприличных слов но не буду выходить за рамки приличия...

  • рекомендует
    не рекомендует

    Интернет провайдера Спарк с последнего времени ни кому не советую. На мой взгляд, в этой компании работают лживые и не компетентные люди. А теперь по существу. Не компетентность проявляется в том, что ни смогли определить сразу в чём проблема, с самого начала начали настаивать на ном что мне нужно переустановить сетевые драйвера. После того как я им объяснил что у меня с драйверами всё нормально. Они протестировали оборудование, сказав что оборудование в порядке, меняйте в офисе модем. В итоге в офисе на Северном мне обменяли модем на новый который оказался не рабочий. Это говорит о качестве работы их тех службы я так понял, они даже не проверяют модемы, которые им сдают. Затем когда я во второй раз обменял модем он, наконец оказался рабочим. Они опять протестировали оборудование и о боже всё таки проблема оказалась в оборудовании оно сломалось оказывается, и это они выяснили на 5-й день. И вот с того дня как они выяснили что не исправно оборудование прошло ещё 8 дней. Звоню каждый день, а у них отговорка одна подождите ещё пару дней. В общем, компания Спарк работает очень ОВРАТИТЕЛЬНО.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Абоненты "Спарка", будьте бдительны!

    Уважаемый провайдер втихую подключает антивирус Касперского, списывая за него по 119 рублей в месяц, как только те появятся на вашем счету. Отследить процесс и предупредить грабёж практически невозможно, особенно если положиться на вежливого оператора, который вам в прошлый раз отключил подписку - через пару месяцев история повторяется. Если же вы пользуетесь доверительным платежом - тем хуже для вас: радостная новость "подписка на антивирус снова активна" приходит не сразу после активации, а как только вы пополните счёт - стало быть, уже на неделю меньше сможете наслаждаться сожительством с Каспером. Да, маленький пустячок: чтобы начать пользоваться услугой, антивирус нужно скачать, а чтобы его скачать, нужно заподозрить, что тебе его снова впарили. Заподозрить можно по исчезновению денег со счёта, а как только они сняты, у вас только два пути - скачать и установить каспера, посносив всё хорошее и лёгкое, что у вас стояло, и пользоваться им минимум до конца месяца, или смириться с этим мелким крысятничеством и не скачивать, если сильно прикипели к своему родному. Какой антивирус ты используешь, тянет ли твой комп каспера, нужен ли он тебе вообще - вопросы риторические. То, что "уплочено" вперёд, никого не волнует - деньги можно вернуть только через суд, а за 120 р охотников судиться мало.
    При этом сотрудники компании очень трогательно каждый раз меня убеждали, что кто-то активировал подписку через мой личный кабинет - что в моём случае невозможно в принципе, исключая, по-видимому, самих сотрудников "Спарка".

    Веселее было слушать только то, что связь у меня отсутствует из-за лампы дневного света, или стиральной машинки, или кривой розетки, или (о боже!) зарядки для телефона. При этом когда оборудование провайдера работает нормально, в доме могут быть включены все электроприборы - не влияет. И, блин, как же расстраиваются бедолаги-операторы, когда сразу говоришь, что модем всунут в ближайшую ко входу розетку, а ты давно всё перестирала, зарядила и вообще привыкла работать без света. Кстати, действительно, если начинаешь орать, частенько всё налаживается.

    Короче, граждане, компания крайне нечистоплотная, связываться не советую.

  • рекомендует
    не рекомендует

    ххххххый спарк хххх,постоянно отмазки что на лини что то сломалось,а как только позвонишь и начинаешь орать сразу ххххх всё ремонтируется.............хххххх!!!!!!!!!!!!! Люди кто нибудь знает провйдер в ростове без такого гавна???????????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Это какой-то ужас, с этим интеонетом невозможно работать, через день у них какие-то неполадки, эта странница открывалась 5 минут, пидары а ничего если у меня работа и мне сейчас же нужен интернет!!!!!!!!!!!!!!!Уроды скоросто вообще невозможно низкая, вот что мне делать?????????? на улице -20 а мне идти искать интернет-кафе, вы за что деньги получаете??????????????????????????
    Просто бесите!!!!!!!!! Почините интернет!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Я пользуюсь услугами этой компании уже больше двух лет и интернетом я довольна. Первоначально мы выбирали интернет из розетки, но скорость была маловата и мы хотели изменить тариф или просить провести кабель. (вот тут случилось что-то странное когда мы позвонили и спросили о кабеле нам ответили, что его вообще в нашем доме устанавливать не планируют, а на следующий день позвонили и предложили установить кабель хоть сегодня...). Приехал молодой человек (удивительно вовремя), быстренько все сделал, показал, рассказал, так что все здорово))) Тарифы можно выбирать, кому как выгодно (у меня безлимитка всего за 350 рублей в месяц). Сбои в сети бывают очень редко (но все-же бывают). В этом случае надо звонить им туда и разбираться (но дозвониться не просто, надо запастись терпением). Можно даже просто сходить в офис (ул. Чехова, 71, 1 эт., Ленина ул., 99а, ул. Зорге, 56/2). Там можно переключиться и все такое. У компании есть официальный сайт, где можно узнать много всего интересного (состояние счета, акции, цены, тарифы). Первого числа каждого месяца интернет отключают если вы забыли за него заплатить (но через 15-30 минут после оплаты все опять работает). Я считаю, что Спарк это очень удобный тариф для всех пользователей)))

  • рекомендует
    не рекомендует

    «Спарк» - это организация, предоставляющая интернет услуги. Один из офисов компании находится по адресу проспект Чехова, 71.
    Во-первых, хотелось бы отметить, что мое знакомство с компанией началось не очень приятно. Дело в том, что компания «Спарк» предоставляет Интернет «из розетки», то есть кабель подключается к порту компьютера, а также в розетку, в результате чего и осуществляется доступ в Интернет. Когда компанией проводилась проводка электрооборудования, жильцы дома предупреждены не были. В результате многие соседи просто не желали открывать дверь незнакомым молодым людям в рабочей форме. Так случилось и в моей семье, когда моя маленькая сестра просто боялась того, что взрослые мужчины настойчиво звонили в звонок в течение 5 минут. На мой взгляд, если в будущем организация будет развешивать объявления, перед тем как проводить какие-либо работы, это значительно улучшит отношение жильцов к специалистам, осуществляющим установку.
    Однако хотелось бы отметить, что не смотря на первые негативные впечатления, качеством работы компании я полностью довольна. Интернет работает безупречно, без каких-либо сбоев в системе. Существует множество способов оплаты за услуги, что существенно сокращает время, потраченное на стояние в очередях. Также меня радуют постоянные акции. Например, до конца июля, «Спарк» предоставлял 8 месяц работы в Интернете бесплатно, если человек соглашался заплатить за 7 месяцев сразу. Я воспользовалась этим предложением компании и очень этим довольна.

Другие места с характеристиками: