Отзывы о Цифроград в Ростове-на-Дону

Здесь собраны все отзывы о об организациях связи и информационных технологий Цифроград в Ростове-на-Дону, оставленные пользователями Тюльп.ру. Перейдите на страницу нужного заведения, если хотите почитать отзывы о конкретном о связи, информационных технологиях и интернете этой сети или оставить свой отзыв о Цифроград

  • Annhudson221
    рекомендует
    не рекомендует

    О похожей ситуации уже писали.
    Купила телефон в цифрограде в рио. Телефон зависает, очень часто. При этом имеется антивирусник и cleaner со дня покупки. Потом обратилась в магазин, хотела вернуть. Мне отказали, сказали, что отправят на проверку, через две недели пришёл телефон, мне даже не позвонили(хотя сказали, что уведомят когда телефон прийдёт). Когда я сама пришла через 16 дней. Менеджеры сказали: А да, что-то приходило несколько дней назад.
    Вообщем на бумажке так же было написано, что они переустановили операционную систему и всё. Телефон по прежнему зависает.

    Отзыв о салоне связи «Цифроград», расположенном по адресу ул. Большая Садовая, 48
  • Sitshaevma
    рекомендует
    не рекомендует

    Не соблюдаются законы Российской Федерации.Мой телефон ремонтируют уже 46 дней и вообще тишина.Всем на все наплевать.#Работаем по новому#

    Отзыв о салоне связи «Цифроград», расположенном по адресу ул. Большая Садовая, 48
  • Viskorka
    рекомендует
    не рекомендует

    Купила смартфон в том магазинчике, который в Меге, оказалось, что при разговоре он нещадно греется, отнесла обратно на следующий же день, поменять отказались, деньги вернуть тоже - забрали на экспертизу. Через 20 дней отдали телефон с бумажкой в которой указано, что система на телефоне переустановлена. Он при этом продолжает нагреваться!!!!! Деньги не возвращают, менять по прежнему отказываются - отправляют в свой отдел рекламации, потому что они просто продавцы и в этом не разбираются!!!!!!!
    Завтра поеду в этот отдел, но по отзывам выше уже поняла, что будут проблемы. Так что сначала наверное заеду в Роспотребнадзор.
    Люди, не связывайтесь!!! Страшно жалею, что не почитала отзывы об этих негодяях раньше....

    Отзыв о салоне связи «Цифроград», расположенном по адресу ул. Большая Садовая, 48
  • Наталья Болдырева
    рекомендует
    не рекомендует

    23го января купили в Шахтах на победе революции, на подарок ребенку алкатель уан тач поп д3, вечером включили, попытались подключиться к вайфаю, гугл учетку ввели и все.понеслась, телефон сам по себе перезагружается и все тут. На следующее утро отвезли в салон, на что нам сказали–забираем на экспертизу на 21 день, ладно, хорошо. 6го февраля нам вернули аппарат, со словами–мы скинули заводские настройки. Спасибо конечно, дома при попытке снова настроить под себя телефон, скачать приложения и т.д. он снова начал перегружаться, теперь еще начал выдавать какую то ошибку. На утро снова отвозим в салон. И как вы думаете что?мы забираем на экспертизу! Это уже не смешно. При этом в акте приемки менеджер пишет–потертости по корпусу. Какие потертости могут быть за два не полных дня? При этом аппарат у нас забирают каждый раз без коробки. Сегодня звоню в отдел претензий узнать как долго я еще буду катать телефон и будет ли какой то итог. Очень удивили девочки на том конце телефона–совершено не обучены телефонному этикету, ни здравствуй, не представилась. Объяснив ситуацию оператору я услышала интересный вопрос–а с каким вопросом вы нам звоните?что вы хотите услышать? Объясняю что телефон куплен для того чтобы им пользоваться, а не катать его по сервисным центрам. Внятного ответа я не получила–что то типа, как будет акт из сервисного центра можно будет что то сказать. Ах да, еще какое то интересное правило прозвучало от менеджера магазина–3раза если так мы сдадим аппарат, то тогда нам заменят,на новый. А почему 3? Не 5, не 10? Вообщем н довольна я совершено покупкой, магазином и персоналом. Начальство!ауу!вы где? Дрессируйте подчиненных! Да кстати, видео того как телефон рандомно перегружался можно посмотреть на ютубе

    Отзыв о салоне связи «Цифроград», расположенном по адресу ул. Большая Садовая, 48
  • Юлия Голосун
    рекомендует
    не рекомендует

    Магазин продает некачественный товар, не беря ответсвенности за качество в гарантийный срок! Купила чехол Ferrari для Ifon 6 чуть больше месяца назад, на коробке написано гарантийный срок 3 месяца. Пошла трещина внутри на верхнем держателе телефона! Не роняла очень бережно относилась, думаю не заметила при покупке, так как внутри! Пошла в салон, сказали что не меняем, даже не взяли на экспертизу!

    Отзыв о салоне связи «Цифроград», расположенном по адресу ул. Большая Садовая, 48
  • Александр Мазов
    рекомендует
    не рекомендует

    Плохое обслуживание после покупки. А кокретнее, купил смартфон жене на ДР. В этот же день он стал самопроизвольно вибрировать и запускать приложения, сенсор не реагирует пока не перезагрузишь. Отнес в магазин Шахты Победа Революции, но продавец Елена Солодкова сказала, что менять не будет и деньги так же не вернет. Может лишь отправить в Ростовский СЦ. Ну вариантов больше особо не было, поэтому оставил ей это чудо и теперь буду ждать как она сказала 21 день. Больше в Цифроград не зайду даже и знакомых отговорю. Им параллельно на покупателя и качество товара. Такие шараги закрывать нужно.

    Отзыв о салоне связи «Цифроград», расположенном по адресу ул. Большая Садовая, 48
  • Дарья Карасёва
    рекомендует
    не рекомендует

    Понравилось очень обслуживание в Цифрограде СТЦ МЕГА...Консультанта зовут Максим,точно фамилии не помню,Ткаченко вроде...Очень хороший консультант. Покупали с подругой маме телефон,купили белый Alcatel one touch pop3. Всем советую туда идти.Всем Всем)) Консультанту Максиму спасибо)

    Отзыв о салоне связи «Цифроград, ИП», расположенном по адресу Новочеркасское шоссе, 33
  • Djon Kortaya
    рекомендует
    не рекомендует

    Ситуация очень не хорошая, купил 8 месяцев назад iPhone 5s заплатил 29,999 При покупке я спросил телефон Рос тест, на что они мне ответили да конечно, я купил пользуюсь все хорошо,не давно я решил перейти на оператора Билайн так как у них есть 4G поменял оператора и 4G у меня не заработал,я проверил телефон в интернете оказалось что не РОС ТЕСТ телефон для Канады а не для России, я собрался сходил в сервесный центр iPhone они проверили, и сказали что он не РОСТ ТЕСТ и выдали мне заключение на брак либо лбмен, вот я с этими бумагами в магазин на Садовай 59 Цифроград обратился объяснил ситуацию,они мне дали номер своих юристов я позвонил на следующий день и рассказал все как есть, они мне сказали подходить Пн.Ср.Пт. Поменяют вот моя история, дело не в людях которые работают тама,это такая организация не хорошая которая любит отшивать людей. Не забывайте что вы всегда можете написать заевление, кстати год назад я еще и Маме покупал телефон, там динамик работал тихо я обратился к ним они мне сделали в тичение двух недель.

    Отзыв о салоне связи «Цифроград», расположенном по адресу ул. Большая Садовая, 48
  • женя
    рекомендует
    не рекомендует

    Здравстуйте! 22,12,2012 решила купить мужу подарок на новый год зашла в ваш магазин (в меге г. Ростов) администратор магазина сразу предложил Видеорегистратор PRESTIGIO 720p HD мотивируя тем что это очень хороший аппарат со съемкой нd ,я согласилась его купить (за 2990руб) хотя на вашем сайте он почему то 1860, продавец его как то подозрительно быстро отдал, не показывая его работоспособности, и дал какой то маленький чек (обычно в документе на покупку ставят печать магазина и крепят чек). В итоге когда мы его вскрыли 01,01,2013 он включился но написал ошибка(сюрприз был испорчен). Мы повезли его обратно в магазин, нас долго никто не хотел выслушать все были чем то заняты, и каждый пытался отфутболить нас к кому ни будь другому, деньги возвращать отказались мотивируя тем ,что это сложная техника. Вообщем приняли его только на следующий день на экспертизу!!!Вопрос состоит в том, почему ваши продавцы так небрежно относятся к своим покупателям, к своей работе, повышают голос? подсовывают бракованный товар, потом отказываются его принимать обратно? Вообщем я для себя решила что в Ваш магазин больше не пойду и своим друзьям тоже не посоветую!!! P.S сегодня прошло 45суток с того момента как его забрали на экспертизу, мы позвонили в магазин нам сказали что они не готовы ответить по нашему вопросу.Ждем завтра подаем на них в суд!!!Отпишусь как что то прояснится!

    Отзыв о салоне связи «Цифроград, ИП», расположенном по адресу Новочеркасское шоссе, 33
  • Сергей Васильевич
    рекомендует
    не рекомендует

    14.12.2012года. Купила в салоне ЦИФРОГРАД в Ростове-на-Дону по адресу ул. Михаила Нагибина 17. ТЦ "Рио", видеорегистратор (хотела сделать мужу на Новый Год подарок). Прошло семь дней, не выдержала, решила подарить раньше. С мужем начали включать, запала кнопка вкл./выкл. На следующий день (22.12.2012года) пришла в салон и попросила обменять на видеорегистратор надлежащего качества. Мне сказали прийти за ним 24.12.2012года. В результате я подошла в назначенную дату, продавец-консультант, узнав меня, сказал приходите на следующий день, у нас будет поставка и должен прийти видеорегистратор аналогичной модели. Они попросили оставить мой сотовый телефон, для уведомления о прибытии поставки. После этого прошло пять дней, меня не оповещали о поступлении товара.. Так как с момента моей просьбы о замене прошло более пяти дней, мы с мужем решили вернуть деньги. 27.12.2012года. Мы пришли в салон и попросили сделать возврат товара и вернуть уплаченную сумму, на что администратор в грубой форме нам отказал и ответил "Жалуйтесь куда хотите, за все будет платить ЭТА КОНТОРА...". На мой вопрос почему мне не позвонили и не сообщили, в течении пяти дней, пришел ли товар или нет, администратор ответил "Это вам надо вы и узнавайте." В этот же день мы принесли претензию, составленную юристом, на возврат денежных средств. Претензию подписывать администратор отказался, в присутствии двух моих свидетелей, при этом сами мехду собой начали спорить является ли видеорегистратор сложным товаром. В результате было испорчено не только новогоднее настроение, сюрприз мужу, но и впечатление об этой КОНТОРЕ, которая работает по своим выдуманным правилам. ТЕПЕРЬ ВСЕМ ДРУЗЬЯМ И ЗНАКОМЫМ РАССКАЗЫВАЮ О НЕ КАЧЕСТВЕННОМ ТОВАРЕ, ХАМСКОМ ОТНОШЕНИИ К КЛИЕНТАМ.

    Отзыв о салоне связи «Цифроград», расположенном по адресу ул. Большая Садовая, 48