Отзыв о сервисе аренды жилья на отдыхе «Путёвка в жизнь»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Самая ужасная турфирма г. Ростова-на-Дону – официальное название «Путевка в жизнь», но надо было назвать «Путевка в ж….»! (адрес г.Ростов-на-Дону, проспект Буденовский, 104, оф. 6) сайт putevka161.ru
    Купили в этой компании тур в г. Одессу на 1 мая 2012г. До оплаты тура директор Акопян Татьяна Евгеньевна была очень внимательна к нашим пожеланием на счет гостиницы, питания, экскурсий, но когда оплата была произведена отношение изменилось крайне не в благоприятную строну, началось хамство, грубость. Путешествие началось с того, что уже после того как была пересечена граница мы узнали, что водители не знают дороги вообще. В г. Мариуполе плутали 2 часа, затем на трассе в полях между г. Мелитополем и г. Херсоном сломался автобус, и все пассажиры добирались до города Одессы на попутках за свой счет, искать свою гостиницу, которая как оказалось не находилась в центре города, как нам обещали, а на окраине города. Приехав в гостиницу в 6 часов вечера, а не как говорилось в 11 утра узнали, что оплата проживания не была произведена, нас не хотели расселять, после звонка директору турфирмы Татьяне, которая ехала с нами, но поселилась в другом отеле в центре города и в номерах с евро ремонтом, нам было сказано в грубой форме, что бы мы не возмущались и заткнулись. Договорившись сами с администратором гостиницы нас заселили. Директор фирмы так и не приехала объясниться. В номерах оказалось, что грибок покрывает почти все поверхности пола, потолка и стен, как оказалось это еще не самое страшное, т.к унитаз протекает, и пойти по нужде извините за подробности, удавалось с большим трудом, т.к. все вытекало на пол. Холодильник имелся в номере, но не работал. На следующий день появилась Татьяна, мало того что принесла извинения, но и еще сказала, чтобы мы радовались тому где живем, у нас большая парковая территория и вообще шикарные условия жилья, только вот возникает вопрос, мы что приехали гулять по территории пансионата? Или смотреть г. Одесса? По программе тура мы должны были пойти в театр Оперы и балета в первый день приезда, но туда не попали, т.к. приехали поздно. А еще предполагался гид, как оказалось это и была Танечка, которая в первый раз в этом городе, да еще не собиралась с нами ходить, т.к. ее больше интересовала группа туристов, которая жила в месте с ней в отеле, а мы оказались не кому не нужны, так что пришлось купить карту города и ездить везде самим. И даже после приезда домой никаких извинений за явные неудобства и хамство со стороны директора фирмы мы так и не дождались.